隐私政策

版本更新时间:2023年3月10日
版本发布时间:2023年3月29日

【北京环球优路教育科技股份有限公司】(以下简称“我们”或“优路教育”) 非常重视您的隐私和个人信息保护,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

本《隐私政策》适用于优路教育的产品或服务。您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的产品或服务时,我们如何收集、使用、储存、分享和保护这些信息,以及我们为您提供的了解、更新、控制和保护这些信息的方式。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、个人信息定义及范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用 Cookies 和同类技术
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何保护和保存您的个人信息
六、您的权利
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、我们如何处理儿童的个人信息
九、本隐私政策如何更新
十、如何联系我们

一、个人信息定义及范围

1、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

本隐私政策中涉及的个人信息:基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、护照);网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址);个人财产信息(虚拟财产信息,交易和消费记录);简历信息(包括姓名、性别、出生日期、现在居住城市、参加工作时间、现有职称、手机号码、电子邮箱、工作性质、期望行业、期望职位、期望工作城市、薪资要求、求职状态、学校名称、入学时间和毕业时间、学历、所学专业、公司名称、在职时间和离职时间、工作地点、职位名称、工作内容、工资、证书名称、取得年份、所属地区);个人上网记 录(包括网站浏览记录、点击记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)、运行进程信息;个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度)。

2、个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括:您的个人财产信息(虚拟财产信息,交易和消费记录);个人位置信息(包括精准定位信息、经纬度);个人身份信息(包括身份证、护照);网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址);网络身份标识信息(包括个人信息主体账号、IP地址);

二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)在您使用我们的产品/服务时,您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的:

1、 设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授权的具体权限,接受并记录您所使用的设备相关信息(如设备型号、操作系统版本、设备设置、IDFA、IDFV、Android ID、Oaid、设备制造商、SIM卡信息、设备环境、软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(如IP地址、GPS位置(其中,Android版本在点阵笔场景中获取精准位置)以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙、ssid和基站、传感器信息)及您所授予的设备权限使用所获信息例如相册信息或已安装应用列表信息(仅限Android版本在使用第三方应用打开PDF文件、前往应用商店评分、使用客服系统拨打电话场景时)。如您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限,我们并不会记录相应信息;

2、 服务日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。搜索查询内容、课程的观看记录、课程的观看时长、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、访问日期和时间以及您的访问记录。

3、 产品安全保障功能:我们需要收集您的一些信息来保障您使用我们的产品与服务时的账号与系统安全,以防产生任何危害用户、优路教育、社会的行为其中包含:软件列表,唯一设备识别码(Android ID、UUID、IDFA、OPENUDID、GUID)、个人常用设备信息(硬件型号、硬件序列号、设备MAC地址)、IP地址、产品版本号、浏览记录、服务故障信息,以及个人敏感信息(实名认证信息)。我们会根据上述信息来综合判断您账号、账户及交易风险、进行身份验证、客户服务、检测及防范安全事件、诈骗监测、存档和备份用途,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施,一旦我们检测出存在或疑似存在账号安全风险时,我们会使用相关信息进行安全验证与风险排除,确保我们向您提供的产品和服务的安全性,以用来保障您的权益不受侵害。

此外,为确保您设备操作环境的安全以及提供我们的产品与服务所必需,防止恶意程序和反作弊,我们会在您同意本《优路教育隐私政策》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息(应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率等)。

4、 请您理解,单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(已取得您授权或法律法规另有规定的情况除外)。

5、 当您与我们联系时,为验证您的身份,帮助您解决问题,我们可能会记录您与我们的对话并收集其他需要解决问题所需的必要信息。

6、 日历信息:当您使用我们的客户端提供的相关服务时,您可以通过开启日历权限便捷 管理您的直播课提醒。若您不开启此权限,您将无法使用日历管理相关的功能,但不影响您使用其他服务。

7、 闹钟信息:当您使用我们的客户端提供的记忆闪卡等功能时,您可以通过闹钟 接收记忆闪卡复习提醒。

(二)我们会在以下场景下基于所述目的,收集和使用您个人信息:

1. 业务功能

1.1 登录功能

密码登录: 当您使用用户名和密码登录优路教育及相关服务时,我们会收集您的(用户名、密码)用于为您提供密码登录服务。

短信登录: 当您使用发送短信验证码登录优路教育及相关服务时,我们会收集您的(手机号)用于为您提供短信登录服务。

授权登录: 我们支持使用第三方帐号(微信)登录,如您使用第三方平台账号登录,您需授权我们获取您在第三方平台的信息 (头像、昵称公开信息以及您授权给我们的其他信息),用于生成与该第三方帐号绑定的优路教育帐号,使您可以直接注册、登录并使用优路教育和相关服务。在您同意授权后,我们还需要重新验证并绑定你的手机号码,以确认该第三方帐号的真实性。

一键登录: 我们与电信运营商合作,为您提供“一键登录”功能,在您使用该功能时,经过你的同意,运营商会将你设备中的(手机号码)发送给我们,该手机号码作为您的注册、登录帐号并免于密码或动态验证码核验,为你提供快捷的注册、登录服务。

密码找回: 如果您忘记密码需要使用忘记密码功能时,我们将收集您的(手机号、密码、短信验证码),用于为您提供密码找回功能。

实名认证: 在您使用电子签章服务中身份认证的功能时,根据相关法律法规,您需要提供您的真实身份信息(真实姓名、身份证号码、电话号码)以完成实名验证。 这些信息属于个人敏感信息,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

如不提供上述任何一种登录方式所需的信息,您将仅能浏览、了解优路教育及相关服务,无法享受相关服务;如果您仅需使用浏览、了解,您不需要注册或登录成为我们的用户及提供上述信息。

1.2 产品购买

a. 您在优路教育购买课程产品时,您需要提供联系人姓名、收货地址、联系方式,以便我们向您邮寄相应书籍及物资。

b. 您在优路教育上支付时,您可以选择与优路教育合作的第三方支付机构(微信支付、花呗、支付宝支付通道)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单信息及对账信息与这些支付机构共享以确认您的支付指令并完成支付。

c. 当您购买我们的课程时,您需要与我们签订电子合同,我们需要您提供您的真实姓名、手机号码、联系地址以便我们顺利签署合同。

d. 优路教育实物商品系第三方配送,我们为了顺利、安全、准确完成货物的交付及配送,第三方配送公司在发货机配送环节不可避免地会获知相关配送信息,我们会严格要求第三方配送公司对用户的个人信息保密,只以配送之目的获悉和使用,不得对外泄露或做其他用途。

1.3 课程管理

a. 您可以观看已经购买的课程的直播和回放视频,直播过程中可参与授课老师的互动教学,在讨论区发言,讨论区将展示您自行填写的昵称以及您发布的留言内容。

b. 为了方便随时回看课程视频,您可以下载直播结束已回放的课程视频到客户端本地,同时也可以删除下载到本地的视频。这项服务需要获取读取、修改或删除您的SD卡中的内容的权限。您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将无法使用下载服务,但不影响其他功能服务。

c. 您购买的直播和课程视频,可以对该节课程打分。当您主动对课程进行评价时,我们将收集您发布的信息。

d. 为了优化视频播放体验,会获取您的网络信息(SSID)。为了能根据不同网络状态,精准的进行域名解析。记录不同网络状态,解析请求状态。

1.4 发布与互动

a. 您发布图片或进行评论时,我们将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、发布内容和信息。您使用发布图片功能时,我们会请求您授权相机、照片权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用优路教育的其他功能;

b. 用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息,其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息(在评论、留言、发布图文中涉及到与您相关的信息);

c. 当您进行浏览、评论、关注(收藏)、喜欢(点赞)或分享时,我们会收集您关注的帐号和前述信息,并展示关注帐号发布内容。

d. 当您进行在线咨询功能时,可以发送视频、语音、图文信息,当您需要发布视频或直播过程中需要连麦时,需要获取您的麦克风、相册权限。当您发送语音信息时,需要获取您的麦克风权限,当您需要拍照发送图片信息时,需要获取您的相机权限。

e. 当您使用问题反馈功能时,您可以发送文字信息,如果您需要发送图片,那我们需要获取您的相册权限。

f. 当您使用投诉功能时,您可以发送文字信息,如果您需要发送图片,那我们需要获取您的相册权限。为了便于我们后续的跟踪和回复,我们会收集您输入的姓名和手机号。

1.5 人才求职

优路教育提供人才求职服务,您的简历信息会被收集。当您在填写或发布简历时,您可以根据您的意愿填写以下简历信息之一或全部:

a.基本信息:姓名、性别、出生日期、现在居住城市、参加工作时间、现有职称、手机号码、电子邮箱。

b.求职意向:工作性质、期望行业、期望职位、期望工作城市、薪资要求、选择求职状态(正在找工作,可立即到岗/目前在职中,正在考虑换个新环境/对目前工作还算满意,如有合适机会,也会考虑/应届毕业生求职/目前没有换工作的打算)。

c.教育经历:学校名称、在校时间(包括入学时间和毕业时间)、学历、所学专业。

d.工作经历:公司名称、在职时间(包括入职时间和离职时间)、工作地点、职位名称、工作内容、工资。

e.获得证书(选填):证书名称、取得年份、所属地区。

提示您注意,如果您为求职者用户,我们将在以下场景使用您的个人信息: 当您填写简历之后可以选择将简历向特定企业投递,供招聘者用户选择候选人、进行背景审查或职业选拔。 如您的简历投递成功,我们会收集您的投递记录,方便您能查看投递职位的进展及企业对您投递的简历进行的反馈等。 为了使您高效地求职,对您感兴趣的招聘单位可向您发出投递邀请、下载您的简历并与您进行电话沟通。 我们理解,作为求职者,您可能希望更多的企业能够看到您的简历,因此您可以把简历设置为“公开”,允许招聘者用户主动搜索您的简历,以增加您的求职机会。此时,您将简历设置为“公开”即意味着您同意我们向招聘者用户提供您的简历。您也可以将您的简历设置为对招聘者用户不可见,此时,您的简历不会被招聘者用户搜索到,只有您投递过简历的企业才能看到您的投递记录,但无法打开您的简历。

除上述情形外,我们不会在未经您同意的情况下向任何第三方共享您的简历信息。我们会通过优路教育App的简历/求职内的功能设置的方式向您告知哪些招聘者用户查阅了您的简历。但当您将您的简历状态设置为“隐藏”后,您的简历无法被招聘者用户搜索和下载。 您理解并同意,如您提供了他人的个人信息,请您务必确保您已获得相关信息主体的同意。

1.6 扫一扫

应用中提供了二维码扫描功能,该功能将主要用于学员考勤签到时使用,当您打开扫一扫时,将申请相机权限以供该功能的正常使用。

1.7 防伪认证

应用中提供了员工防伪认证功能,该功能将主要用于学员验证工作人员时使用,当使用该功能时,会收集输入的员工的姓名和工号。

2. 设备授权

您在产品使用过程中,会需要您的一些设备授权。以下是调用的权限及对应的业务功能、目的及调用前向您询问的情况。 您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,但会影响到部分功能使用。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式有所不同,如您想更改相关权限的授权,您可以通过您的硬件设备进行修改或在我们的产品或服务中的相关功能设置界面进行操作处理。

(1)基于位置权限的业务功能:

当您进入APP首页会显示所在地理位置的系统课,当您筛选所在地理位置的职位信息,当您进入题库首页使用地区专练功能时我们会获取您的位置权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。

(2)基于设备存储权限的业务功能:

当您使用答疑功能(选择照片上传)、个人信息功能(更换头像:选择照片文件上传)、问题反馈功能(选择照片文件上传)、课程下载和讲义下载功能时我们会获取您的存储权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。

(3)基于设备拍照(相机)权限的业务功能:

当您使用答疑功能(打开相机拍照)、个人信息功能(更换头像:打开相机拍照)、问题反馈功能(打开相机拍照)、扫描二维码时我们会获取您的相机权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。

(4)基于麦克风权限的业务功能:

当您使用咨询中发送语音内容功能和观看直播课时连麦语音功能时,我们会获取您的麦克风权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。

(5)基于设备日历权限的业务功能:

当您使用直播课日历提醒功能时,我们会获取您的日历权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。

(6)基于通知权限的业务功能:

当您使用直播课开播前消息提醒功能时,我们会获取您的通知权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。

注意:我们不会利用个人信息进行定向推送。该权限仅限于直播课程提醒功能。

(7)基于悬浮窗权限的业务功能:

当您使用小窗悬浮播放功能时,我们会获取您的悬浮窗权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。

(8)基于蓝牙权限的业务功能:

当您使用直播课连麦功能时,我们会获取您的蓝牙权限,如您拒绝授权该权限,将无法使用该功能,但不影响您使用其他功能。

当我们将您的隐私信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,我们会事先征求您的明示同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

三、我们如何使用Cookie类数据

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码等字符。借助于此类数据,网站能够存储您的偏好等数据。 我们不会将此类数据用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除设备上保存的所有的Cookie,大部分网站浏览器都设有阻止Cookie的功能。 但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器请访问浏览器设置页面。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

为了更好的给您提供服务,我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理分享,具体说明如下:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。例如,我们聘请来提供第三方数据统计和分析服务的公司可能需要采集和访问个人数据以进行数据统计和分析。在这种情况下,这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、为保障我们的产品与/或服务的相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全评估,以保护您的个人信息安全。

平台需嵌入第三方软件开发工具包(SDK) 平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下:
1、友盟统计 SDK

收集个人信息目的/用途:统计分析;

收集个人信息类型:设备型号、设备名称、系统版本、电话状态、IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI/IP/地理位置、硬件设备序列号、获取SD卡数据;

需要获取的权限:手机状态权限、位置权限、网络权限;

第三方隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy;

提供方:北京锐讯灵通科技有限公司;

2、友盟分享 SDK

收集个人信息目的/用途:提供统计分析服务;

收集个人信息类型:设备型号、设备名称、系统版本、电话状态、IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡 IMSI/IP/地理位置、设备序列号、获取SD卡数据;

需要获取的权限:手机状态权限、位置权限、网络权限、存储权限;

第三方隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy;

提供方:北京锐讯灵通科技有限公司;

其中该SDK中有使用腾讯移动开放平台SDK中的方法类,该类有调用存储权限;

3、易观方舟 SDK

收集个人信息目的/用途:用于用户行为数据统计;

收集个人信息类型:设备属性信息(例如最终用户的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、iOS系统广告标识符(IDFA)、安卓系统广告标识符(OAID)、AndroidId、设备Mac地址)、设备位置信息(通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息)以及设备状态信息(如设备应用安装列表);

需要获取的权限:读取外部存储、写入外部存储、访问网络信息;

第三方隐私政策链接:https://www.analysysdata.com/about-privacy.html;

提供方:北京易观智库网络科技有限公司;

4、Bugly统计 SDK

收集个人信息目的/用途:为提高服务稳定性,便于相关服务崩溃后快速准确定位存在问题 ;

收集个人信息类型:Crash环境(Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息:包名、版本、所属进程名),闪退、卡顿、网络信息、日志信息,设备型号、设备品牌、操作系统版本、操作系统api等级、CPU架构类型、是否ROOT、磁盘空间大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、操作系统内部版本号、wifi状态、idfv、是否越狱、地区编码、设备识别码(Android ID、手机序列号);

需要获取的权限:存储权限、手机状态权限、网络权限、网络状态权限;

第三方隐私政策链接:http://bugly.qq.com/v2/contract;

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司;

5、Bugly升级 SDK

收集个人信息目的/用途:升级功能是专为 App 的灰度升级而开发的组件,在 bugly 内测页 面配置好 App 的更新策略, 策略指定的老版本 App 在启动时会自动检 测更新并提示升级, 为团队的应用分发, 灰度内测提供一站式解决方案;

收集个人信息类型:Crash环境(Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息:包名、版本、所属进程名),闪退、卡顿、网络信息、日志信息,设备型号、设备品牌、操作系统版本、操作系统api等级、CPU架构类型、是否ROOT、磁盘空间大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、操作系统内部版本号、wifi状态、idfv、是否越狱、地区编码、设备识别码(Android ID、手机序列号);

需要获取的权限:存储权限、手机状态权限、网络权限、网络状态权限;

第三方隐私政策链接:http://bugly.qq.com/v2/contract ;

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司;

6、极验无感本机认证 SDK

收集个人信息目的/用途:用于登录业务时一键登录。

收集个人信息类型:设备系统信息(包括设备标识符、Android ID、操作系统类型、系统版本、App包名、App版本、设备类型、设备厂商、设备型号、设备内存大小、设备系统语言、设备品牌、屏幕尺寸、网络类型)、用户生物轨迹信息、网络身份标识信息(IP地址)、验证时间戳、设备电池充电状态、设备电量、设备越狱标识、设备调试标识、传感器型号、陀螺仪、处理器、安装包名;

需要获取的权限:网络状态、设备信息、运营商信息、存储权限;

第三方隐私政策链接:https://docs.geetest.com/onelogin/overview/prodes/;

提供方:武汉极意网络科技有限公司;

7、阿里设备标识SDK

收集个人信息目的/用途:生成设备识别号,提升应用安全;

收集个人信息类型:MAC地址、设备应用安装列表、android id;

需要获取的权限:设备信息;存储;

提供方:北京阿里巴巴云计算技术有限公司;

8、AliCloudAndroidHttpDNS

收集个人信息目的/用途:根据不同网络状态,精准的进行域名解析。记录不同网络状态,解析请求状态。

收集个人信息类型:网络状态信息(网络类型、网络名称、WIFI、Mac地址、手机运营商、应用列表、ssid、bssid;)

第三方隐私政策链接:https://help.aliyun.com/document_detail/103075.html?spm=a2o8d.corp_prod_issue_detail_v2.0.0.61214fdekaceQT;

提供方:阿里云计算有限公司;

9、阿里百川电商组件

收集个人信息目的/用途:收集用户的意见反馈

收集个人信息类型:设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址I、IDFA、OAID设备标识符、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息);

第三方隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html

提供方:阿里巴巴网络技术有限公司;

10、阿里移动 API 网关 SDK

收集个人信息目的/用途:用于优化网络请求;

收集个人信息类型:系统日志;任务信息;

需要获取的权限:写入外部存储;

第三方隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html?spm=a2145.7268393.0.0.f9aa5d7cIsQfdd ;

提供方:阿里巴巴网络技术有限公司;

11、百川云旺 SDK

收集个人信息目的/用途:高稳定性即时通讯方案;

收集个人信息类型:设备相关信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址、IDFA、OAID设备标识符、设备环境、移动应用列表软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)

需要获取的权限:写入外部存储、读取外部存储、读写系统设置;

第三方隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html?spm=a2145.7268393.0.0.f9aa5d7cIsQfdd

提供方:阿里巴巴网络技术有限公司;

12、微信 SDK

收集个人信息目的/用途:支持微信授权登录、微信分享、微信支付;

收集个人信息类型:微信支付授权信息、Mac地址、Android_id ;

需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限 ;

第三方隐私政策链接:https://open.weixin.qq.com/ ;

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司;

13、QQ SDK

收集个人信息目的/用途:为向您提供便捷的分享服务,分享内容到腾讯QQ ;

收集个人信息类型:QQ授权信息手机运营商、手机广告标识符(IDFA)、网络信息、手机品牌、型号、网络连接、IP、MAC地址 ;

需要获取的权限: 网络状态权限、外置存储存取权限、录音权限 ;

第三方隐私政策链接:https://open.tencent.com/ ;

提供方:深圳市腾讯计算机系统有限公司;

14、啄木鸟

收集个人信息目的/用途:线上实时质量监控以及问题快速定位分析;

收集个人信息类型:系统日志;

需要获取的权限:写入外部存储、读取外部存储;

官方链接:https://www.yuque.com/wpk/help/android-join;

提供方:蚂蚁科技集团股份有限公司;

15、支付宝 SDK

收集个人信息目的/用途:当您在购买平台商品或服务时,为方便您完成相关支付行为 ;

收集个人信息类型:设备信息(IMEI、IMSI、AndroidID、MAC地址、BSSID、硬件序列号、ICCID)、支付宝支付授权信息、运营商信息、网络类型、Mac地址、定位信息、运营商信息、传感器列表;

需要获取的权限:读取手机状态权限、网络状态权限、外置存储存取权限、位置权限 ;

第三方隐私政策链接:http://opendocs.alipay.com/open/01g6qm ;

提供方:支付宝(中国)网络技术有限公司;

16、polyv 视频播放SDK

收集个人信息目的/用途:方便用户进行观看视频和直播、感应视频播放时的旋转以及视频下载

收集个人信息类型:IDFA编号、MAC地址、Android手机设备系统ID、手机号码、安卓版本、App包名、App版本、设备类型、操作系统类型、设备厂商、设备型号、屏幕宽度及高度、手机运营商、网络连接类型、GPS信息、传感器信息(陀螺传感器、加速度传感器、线性加速度传感器)

需要获取的权限:网络状态权限、录音权限、麦克风、相机权限、相册权限、传感器权限;

第三方隐私政策链接:https://s2.videocc.net/app-simple-pages/privacy-policy/index.html ;

提供方:广州易方信息科技股份有限公司;

17、旧版普通直播观看 SDK

收集个人信息目的/用途:方便用户进行观看视频和直播,以及视频下载

收集个人信息类型:MAC地址、 IDFA编号、MAC地址、Android手机设备系统ID、手机号码、安卓版本、App包名、App版本、设备类型、操作系统类型、设备厂商、设备型号、屏幕宽度及高度、手机运营商、网络连接类型、GPS 信息 ;

需要获取的权限:网络状态权限、录音权限、麦克风、相机权限、相册权限 ;

第三方隐私政策链接:https://s2.videocc.net/app-simple-pages/privacy-policy/index.html ;

提供方:广州易方信息科技股份有限公司;

18、360加固 SDK

收集个人信息目的/用途:应用加固

收集个人信息类型:IDFA编号、MAC地址、Android手机设备系统ID、手机号码、安卓版本、App包名、App版本、设备类型、操作系统类型、设备厂商、设备型号;

需要获取的权限:网络状态权限;

第三方隐私政策链接:https://jiagu.360.cn/#/global/help/295;

提供方:北京奇虎科技有限公司

19、阿里 ARouter

收集个人信息目的/用途:框架;

收集个人信息类型:无;

需要获取的权限:写入外部存储、读取外部存储、读写系统设置;

提供方:阿里巴巴(中国)有限公司;

20、极光推送 SDK

收集个人信息目的/用途:用于推送教学任务、直播提醒等消息通知 ;

收集个人信息类型: 设备信息、地理位置、网络信息;

需要获取的权限:推送权限、存储权限、电话状态权限;

第三方隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy;

提供方:深圳市和讯华谷信息技术有限公司 ;

21、小米推送

收集个人信息目的/用途:用于向小米手机用户推送消息 ;

收集个人信息类型: 设备信息(AndroidID)、应用列表;

需要获取的权限: 网络状态权限、外置存储存取权限;

第三方隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822;

提供方:小米移动软件有限公司;

22、魅族推送

收集个人信息目的/用途:用于向魅族手机用户推送消息 ;

收集个人信息类型:设备信息(AndroidID)、应用列表 ;

需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;

第三方隐私政策链接: https://www.meizu.com/legal.html;

提供方:珠海市魅族通讯设备有限公司 ;

23、华为推送

收集个人信息目的/用途:用于向华为手机用户推送消息 ;

收集个人信息类型:设备信息(AndroidID)、应用列表 ;

需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;

第三方隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/;

提供方:华为终端有限公司;

24、oppo推送

收集个人信息目的/用途:用于向oppo手机用户推送消息 ;

收集个人信息类型:设备信息(AndroidID)、应用列表 ;

需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;

第三方隐私政策链接: https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10194;

提供方:广东欢太科技有限公司;

25、vivo推送

收集个人信息目的/用途:用于向VIVO手机用户推送消息 ;

收集个人信息类型: 设备信息(AndroidID)、应用列表;

需要获取的权限:网络状态权限、外置存储存取权限;

第三方隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy;

提供方:维沃移动通信有限公司;

26、GpushOPPOSDK

收集个人信息目的/用途:用于数据分析、推送;

收集个人信息类型: 无;

需要获取的权限:外置存储存取权限;

第三方隐私政策链接:https://accounts.growingio.com/privacy;

提供方:北京易数科技有限公司;

27、UCloud RTC SDK

收集个人信息目的/用途:统计分析、显示网络质量;

收集个人信息类型: 设备标识信息、本地网络状态;

需要获取的权限:网络状态权限;

提供方:优刻得科技股份有限公司;

28、声网 RTC SDK

收集个人信息目的/用途:用户数据统计和问题追踪、显示网络质量;

收集个人信息类型: 设备名称与版本信息、本地网络状态、IP地址;

需要获取的权限:网络状态权限;

提供方:上海兆言网络有限公司;

29、腾讯 RTC SDK

收集个人信息目的/用途:用户数据统计和问题追踪、显示网络质量;

收集个人信息类型: 设备名称与版本信息、本地网络状态;

需要获取的权限: 网络状态权限;

提供方:腾讯科技(深圳)有限公司;

30、imagepicker

收集个人信息目的/用途:实现图片或视频的缓存和取用,降低流量消耗,满足图片上传;

收集个人信息类型:手机数据存储和读取

需要的权限:相机权限

收集个人信息类型:授权读取电话状态信息、存储卡保存和读取权限

官方链接:https://github.com/jeasonlzy/ImagePicker

提供方:开源社区;

31、岳鹰全景监控 SDK

收集个人信息目的/用途:实现数据监测、崩溃日志;

收集个人信息类型:Crash环境(Crash信息及线程堆栈,ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息:包名、版本、所属进程名)、 设备信息、设备厂商、设备名称、操作系统版本、运营商代码,App运行状态,闪退、卡顿、网络信息、日志信息 ;

需要的权限:电话状态、存储读取权限

第三方隐私政策链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_uc/suit_bu1_uc202108181503_97480.html

提供方:广州市动景计算机科技有限公司;

32、OkGo-okserver SDK

收集个人信息目的/用途:实现图片或视频的缓存和取用,降低流量消耗,满足图片上传;

收集个人信息类型:授权读取电话状态信息、存储卡数据保存和读取

需要的权限:电话状态、存储读取权限

官方链接:https://github.com/jeasonlzy/ImagePicker

提供方:开源社区;

33、oaid_sdk

收集个人信息目的/用途:获取手机设备信息;

收集个人信息类型:设备信息(UDID、OAID)

需要的权限:电话状态、存储读取权限

官方链接:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120

提供方:移动安全联盟;

34、友盟智能反作弊组件ASMS SDK

收集个人信息目的/用途:该SDK是友盟标识与反作弊组件,数据均由友盟自采且在统计SDK采集范围内,不会传输任何数据给其他第三方。目的是用于提供反作弊能力及数据分析;

收集个人信息类型:设备Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM 卡 IMSI信息)、软件运行列表

需要的权限:电话状态、网络权限

第三方隐私政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

提供方:友盟同欣(北京)科技有限公司;

35、Zxing二维码扫描SDK

收集个人信息目的/用途:该SDK是谷歌提供的开源框架,在APP中用于生成、扫描、解析二维码;

收集个人信息类型:不收集个人信息

需要的权限:拍照权限

第三方隐私政策链接:https://policies.google.cn/privacy

提供方:谷歌;

36、其他第三方插件:Glide、DiskLruCache、Gson、AndroidSupportLibrary、Android AppCompat Library,com.jess.arms

收集个人信息目的/用途:实现图片或视频的缓存和取用,降低流量消耗,满足图片上传;

收集个人信息类型:授权读取电话状态信息、存储卡数据保存和读取

需要的权限:电话状态、存储读取权限

收集个人信息类型:授权读取电话状态信息、存储卡保存和读取权限

37、腾讯浏览服务(腾讯X5浏览器)

收集个人信息目的/用途:在app中打开H5页面;

收集个人信息类型:国际设备识别码(IMEI)、国际移动用户识别码(IMSI)、网卡地址(MACAddress)、用户机型、屏幕尺寸、操作系统版本号、目标API(targetAPI)、网络类型(ApnType)、网络变化监听广播以及 Wifi的mac地址

需要的权限:电话状态、网络权限

第三方隐私政策链接:https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html

提供方:深圳腾讯计算机系统有限公司;

38、数爆应用统计SDK

收集个人信息目的/用途:Xinstall基础数据统计(携带参数安装,H5渠道统计,应用统计,一键跳转);

收集个人信息类型:设备信息:设备名称、操作系统、屏幕宽高分辨率、粘贴板(剪切板)信息、设备传感器(传感器数量); 网络信息:Ip地址、时区偏移量; 应用信息:应用标识符;

需要的权限:电话状态、网络权限、存储权限

第三方隐私政策链接:https://www.xinstall.com/privacy/

提供方:杭州数爆科技有限公司;

如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息,我们将确保该第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

自启动和关联启动说明:

(1) 为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接受客户端推送的信息,本应用需使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

(2) 当您打开内容推送消息,并在征得您的明确同意后,会跳转打开相关的内容。在未征得您的同意情况下,则不会有自启动或关联启动。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1、获得您明确同意后,按您授权情况披露您的个人信息;

2、在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6、个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:使用加密技术确保“客户端”与“服务”之间数据交换时的保密性;对数据流转的各个环节所涉及的设备、文件、人员等进行严格控制;举办安全和隐私保护培训课程。

(二)我们会采取合理可行的措施,确保收集的个人信息,只在达成本政策所述目的所需的期限内保留,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网内很多通讯工具都并非足够安全,我们强烈建议您不要通过此类工具发送个人的隐私信息和安全信息,使用复杂密码,以保证您的账号安全。

(四)我们将尽力确保您发送给我们的信息的相关安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(五)如果不幸的发生了个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(六)个人信息的保存:

1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。

2、在您使用我们的产品服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,根据适用法律的要求,我们会可能删除您的个人信息。

3、请您注意,当您成功注销优路教育账户后,我们将对您的个人信息进行删除处理。

当您成功注销简历/求职时,我们将对您的个人信息进行删除处理,包括优路人才、我们的关联公司、第三方服务器提供商或者合作伙伴,但法律法规另有规定的除外。请您知悉,我们可能不会将您需要删除的信息立即从备份系统中删除,但会在备份系统更新时及时删除。您作为求职者用户直接向招聘者企业投递的简历或被企业搜索已下载过的简历,由于我们无法从第三方删除其从本平台复制的信息,请您直接联系该第三方删除信息。

4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除处理。

5、保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准:a.完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;b.保证我们为您提供服务的安全和质量;c.您是否同意更长的留存期间;d.是否存在保留期限的其他特别约定。在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,您有权对自己的个人信息行使以下权利:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

a、个人资料-您可以通过:优路教育APP“首页”-“我的”-“设置”-“基本信息” 查看个人资料信息;

b、头像-您可以通过:优路教育APP“首页”-“我的”-“设置”-“基本信息” 查看头像;

c、地址信息-您可以通过:优路教育APP“首页”-“我的”-“设置”-“地址管理” 查看邮寄地址信息;

d、订单信息-您可以通过:优路教育APP“首页”-“我的”-“我的订单” 查看订单信息;

e、物流信息-您可以通过:优路教育APP“首页”-“我的”-“资料邮寄” 查看邮寄信息;

f、听课记录-您可以通过:优路教育APP“首页”-“学习中心”-“听课记录” 查看听课记录;

g、简历信息-您可以通过:优路教育App-“简历/求职”-“个人中心”-“我的简历”编辑简历信息。

如果您无法通过上述链接访问这些个人信息,您可以发送电子邮件至kfb@youlu.com。我们将在15天内回复您的访问请求。

您发表的评论或其他信息可能被其他访问者浏览和下载。为此,我们鼓励您在决定是否在其他参与者可浏览页面上发布可能显示您的身份的任何信息时慎重思考。

(二) 更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过以下方式进行修改:

a、个人资料-您可以通过:优路教育APP“首页”-“我的”-“设置”-“基本信息” 编辑个人资料信息;

b、头像-您可以通过:优路教育APP“首页”-“我的”-“设置”-“基本信息” 编辑头像;

c、地址信息-您可以通过:优路教育APP“首页”-“我的”-“设置”-“地址管理” 编辑邮寄地址信息;

d、简历信息-您可以通过:优路教育App-“简历/求职”-“个人中心”-“我的简历”编辑简历信息。

如果您无法通过上述方式更正这些个人信息,您还可以发送电子邮件至kfb@youlu.com。我们将在15天内响应您的请求。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

(三) 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您的信息被执行删除后,我们将不再使用该数据,但可能会为了适应必要的相关法律政策要求,或为了保障服务正常运行所必须的数据完整性,我们可能无法立即删除,在必要的时段内存储或备份,但在该时间段后及时删除这些数据

您可以发送电子邮件至kfb@youlu.com。我们将在15天内响应您的请求。

(四) 注销您的账户

您可以在我们的产品中注销账户。优路教育APP中访问“我的”-右上角“设置”-“账号管理”-“账号注销”-“确定注销”-短信验证-完成账号注销;注销后,您的账户及您个人的相关数据会被执行删除,

您还可以发送电子邮件至kfb@youlu.com,我们将在15天内响应您的请求。

(五) 个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式申请操作:

申请邮箱:kfb@youlu.com

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

(六)改变您授权同意的范围

a、如您想更改相关功能的权限授权范围,您可以通过以下方式进行改变:

在优路教育APP中访问“我的”-“设置”-“系统权限设置”-“系统权限”进行权限给予或收回

在该页面可以进行相机权限、访问相册及存储卡权限、位置权限、通知权限、日历权限、麦克风权限进行改变授权;

如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。

b、如您想更改隐私授权,您可以通过以下页面进行改变:

在优路教育APP中访问“我的”-“设置”-“隐私设置”,然后点击“撤销服务协议与隐私声明”就可以完成收回同意动作,撤回后将不再收集您的权限以及个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如您在此过程中遇到操作问题的,可以通过本政策文末提供的方式联系我们。

(七) 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释或处理。

(八) 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在15日内做出答复。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。 此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视对未成年人信息的保护。

我们的产品和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。若您是14周岁以下的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品或服务,或向我们提供信息。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据

九、本隐私政策如何更新

1、为给您提供更好的服务以及随着优路教育的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。会通过我们的网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过内部弹窗方式或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问优路教育以便及时了解最新的隐私政策。

2、对于重大变更,视具体情况我们还会提供更为显著的通知(包括平台会通过应用内部弹窗的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示),并再次征得您的同意。

重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15天内答复您的请求:

1、您可以通过优路教育网站/App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系。

2、您可以优路教育的客服电话进行反馈(400-861-8800)。

3、我们设立了个人信息保护专员,您可以通过以下方式与其联系:kfb@youlu.com 联系我们,或者寄信到如下地址:

北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦202室(收),邮编:100081

4、如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向【优路教育住所地有管辖权的法院提起诉讼】

5、平台运营主体名称: 北京环球优路教育科技股份有限公司

6、平台运营主体注册地址:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦202室

7、平台运营主体联系地址:北京市海淀区中关村南大街甲27号中扬大厦202室